
首先得明确,只有投保了车损险才能理赔冰雹造成的损失,只买交强险或三者险是不行的。如果只是玻璃被砸坏,还需要额外投保玻璃单独破碎险,车衣、贴膜这类改装件则需要新增设备险才能覆盖。
冰雹停后要尽快报案,保险公司一般要求48小时内。我当时用APP的“冰雹快拍”功能,上传了带车牌、冰雹残留物和受损细节的3张照片,还拍了全景视频,里面包含周边环境和受损部位特写。同时我留存了当天的新闻截图,后来理赔时确实派上了用场。
我的车损在1万元以内,走了免现场查勘,理赔款最快1小时就到账了。大额维修建议选保险公司合作网点,能避免不少麻烦。维修时要保留旧件和维修清单,这些都是重要凭证。
这是大家最关心的点。我这次是首次出险,理赔员说次年保费不会涨,但会取消无赔优惠。比如原来能优惠5000元,明年可能就恢复到6000元。如果年度出险2次及以上,商业险最高会上浮25%。对于15万级车型的小额维修,1500元左右的费用建议自费,这样能保住保费折扣。