汕头市岚图4S店车主服务盘点

最近去了趟汕头的岚图4S店做保养，发现他们的车主服务比想象中要贴心不少，正好给大家盘一盘实际体验到的内容。

基础维保服务

作为新能源车车主，最关心的还是三电系统的保障，这里的首任车主能享终身整车和三电质保，这点确实让人安心。保养时用APP就能实时看施工进度，换电池冷却液的时候技师还主动指给我看液位刻度，说这是预防冬季低温影响续航的关键步骤。基础保养用的都是原厂滤芯，师傅说他们有严格的配件溯源流程，不会用第三方件，这点比外面的维修店靠谱。

充电与出行支持

店里提供免费的7kW充电桩安装服务，我家小区车位装的时候师傅特意测了地线电阻，说新能源车充电必须确保接地安全。平时市区通勤的话，他们还送每年2400度的免费充电额度，按我家车百公里18度电算，差不多够跑13000公里，覆盖日常代步完全没问题。如果长途出行前想检查车辆，提前预约就能做免费的车辆健康检测，包括轮胎动平衡和刹车盘磨损检查，师傅说高速前做这个能降低爆胎风险。

到店体验细节

这次去保养正好赶上中午，店里提供了免费午餐，是附近餐厅的套餐，口味还不错。休息区有现磨咖啡和定制矿泉水，孩子在儿童游乐区玩积木也没闹人。最意外的是保养完还给免费洗了车，连轮毂缝隙都擦得很干净，技师说这是他们的标准流程，每次维保后都会做外观清洁。

增值服务权益

现在店里有置换补贴活动，最高能拿15000元，打算换新车的车主可以留意下。老车主推荐朋友买车还能得10000积分，积分能换保养券或者充电卡，我已经推荐同事去试驾了。对了，他们还提供免费的新车深度体验，想试岚图车型的话，直接去门店预约就行，会有专门的顾问讲解功能。

整体体验下来，汕头岚图4S店的服务没有太多花架子，都是实实在在对车主有用的内容，尤其是三电质保和透明化维保这两块，能感受到品牌对新能源车用户的针对性服务。如果近期考虑买岚图或者需要维保，不妨去店里实地体验下这些服务。