
车机卡顿:当系统响应延迟或界面无响应时,可长按中控屏下方电源键10秒执行强制重启,该操作会清除临时缓存但不会删除用户数据。建议每月通过“设置-系统-存储管理”清理冗余文件,保持系统存储空间剩余30%以上。
导航定位偏移:在导航界面双指下拉可触发定位刷新,若问题持续,需进入“设置-辅助驾驶-传感器校准”完成陀螺仪校准,通常在空旷场地进行校准效果最佳。
语音指令延迟:首先检查蓝牙连接设备数量,建议仅保留常用设备配对;其次确保4G/5G网络信号强度≥3格,地下停车场等弱信号区域可切换至离线导航模式。
三指飞屏失效:确认主副驾屏幕均处于唤醒状态,飞屏操作时保持手指在屏幕上停留0.5秒再滑动,避免快速划过导致识别失败。若仍无响应,可在“设置-显示-多屏互动”中重新开启飞屏功能。
超级桌面连接失败:检查手机是否开启华为分享功能,确保手机与车机登录同一华为账号,且系统版本均为最新。连接时建议将手机靠近中控屏下方的NFC感应区,可提高配对成功率。
四音区语音识别错误:进入“设置-智慧助手-语音控制”重新进行音区校准,每个座位单独完成唤醒词录制,校准过程中保持车内环境安静,避免背景噪音干扰。
540°全景影像黑屏:检查前视摄像头、侧视摄像头及后摄像头表面是否存在污渍或遮挡,使用干净软布擦拭镜头后重启车机系统。若故障依旧,需联系授权服务中心检查摄像头线路连接。
自动泊车失败:确保目标车位周边无移动障碍物,车位线清晰可见(宽度≥2.2米),泊车过程中避免手动干预方向盘。狭窄车位建议使用手机APP遥控泊车功能,支持20米范围内远程操作。
自适应巡航解除:若巡航功能异常解除,检查方向盘左侧巡航控制拨杆是否复位,同时确认车辆时速是否保持在30-130km/h区间,超出该范围系统会自动退出巡航模式。
定期进行系统优化,每月执行一次“设置-系统-重置-恢复出厂设置”(注意备份个人数据);
保持车机系统版本为最新状态,OTA升级通常包含功能优化和漏洞修复;
避免在车机上安装非官方应用,减少系统资源占用和安全风险;
车辆长期停放(超过7天)前,建议关闭哨兵模式等耗电功能,防止蓄电池亏电影响系统启动。