
1️⃣ 先确认自己有没有理赔资格
车损险是基础,只要买了就能赔车身凹陷、漆面破损,连带着车身一起碎的玻璃也能保。但要是只有玻璃单独破了,得额外买玻璃险才行。这点我之前没搞清楚,这次特意问了保险顾问,大家记好。
2️⃣ 黄金48小时内取证报案
发现车被砸后,第一时间拍照!得拍全景,把车牌、冰雹残留物和周围环境都拍进去,证明是冰雹砸的。然后拍细节,用硬币对比凹痕大小,多拍几张不同角度的。拍完就报案,我用的保险公司APP,直接上传照片,填时间地点和损伤情况,比如“车顶5处凹痕,前保险杠2处掉漆”,很快就有反馈。
3️⃣ 选对维修方式省心又省钱
保险公司合作的维修点可以直赔,不用自己先垫钱,这点真的香。去修的时候,记得让师傅检查隐蔽部位,像车顶边缘、车门接缝这些地方,别漏了。如果凹痕小于5毫米,建议做无痕修复,不用钣金喷漆,保留原厂漆更好。
4️⃣ 维修完一定要验收留凭证
提车时仔细核对维修项目和定损单,看看有没有漏修的。然后保留好维修清单、发票,还有旧件,比如换下来的玻璃碎片,万一后续有问题能当证据。我这次就把换下来的玻璃碎片拍了照,心里踏实。
最后提醒大家,改装的车衣、音响这些,得买新增设备险才能赔。还有,单次理赔一般不影响次年保费,但次数多了可能会涨。平时停车尽量选地库,或者备个防雹车衣,能减少不少麻烦。希望大家都用不上这些,但万一遇到了,也能从容应对!