
三电终身质保通常仅限车辆的第一任车主,二手车过户后权益会自动失效。不过部分品牌允许夫妻间过户保留权益,但需要提前与厂商确认具体条款,避免后续产生纠纷。
要享受质保,必须全程在品牌授权服务店进行保养,并且使用原厂配件。如果选择在外保养,或者维修记录不完整,厂商可能会拒绝提供质保服务,这点大家一定要注意。
车辆需为非营运性质,像网约车这类营运车辆通常不在质保范围内。同时,年行驶里程一般要求不超过3万公里,部分混动车型的限制可能更严格,超出后也会影响质保权益。另外,禁止私自改装电路,或者车辆出现重大事故损伤,这些情况都会导致质保失效。
当电池出现以下情况时,才能申请免费更换:电池容量衰减至70%-80%(具体数值因品牌而异);因原材料缺陷或制造工艺问题导致的故障;因设计缺陷引发的系统性失效。大家可以提前了解自己车辆品牌的具体标准。
人为损坏是常见的拒保原因,比如碰撞、进水、过度充放电等。脱保行为,像未按要求保养或维修,也会被拒绝质保。此外,超出里程或时间限制,同样无法享受质保服务。