
三电终身质保通常仅限车辆的第一任车主享有权益。若车辆发生过户,该质保权益会自动终止,新车主无法继续享受相关服务。
车主必须全程在品牌授权的服务门店进行车辆保养维护。若未按要求在授权门店保养,或保养记录不完整,可能会被认定为未履行质保义务,从而无法享受免费更换服务。
车辆需为非营运性质,且在12个月周期内行驶里程不超过3万公里。同时,车辆未经过重大事故或改装,若因事故或改装导致电池损坏,不在质保范围内。
当电池容量衰减超过20-30%(不同品牌标准略有差异),或因原材料缺陷、制造工艺问题导致故障时,车主可申请免费更换。若电池损坏是人为因素导致,如过度充电、碰撞等,则无法享受免费更换。