
2020年车险综合改革后,涉水险已并入车损险主险责任范围,因此只要投保车损险,因暴雨、洪水等自然灾害导致的车辆损失均可申请赔付,包括发动机、电池包、电路系统等核心部件。需要注意的是,交强险和第三者责任险不涵盖车辆自身水淹损失,仅车损险是理赔的核心前提。
并非所有水淹情况都能获得理赔,最常见的拒赔情形是“二次点火”。车辆在积水路段熄火后,若强行启动发动机,会导致积水进入气缸,造成连杆弯曲等机械损坏,这种人为扩大的损失属于保险免责范围。此外,若车辆未按期年检、事故后未在48小时内报案,或存在故意破坏现场等情形,也可能影响理赔结果。
若车辆因洪水被冲走或完全淹没,应先向公安机关报案并开具车辆遗失证明,随后凭证明向保险公司申请全损理赔。需要注意的是,车内私人物品(如行李、货物)不在车损险赔付范围内,但车辆出厂时原装配置的电子设备(如中控屏、原厂音响)损坏可纳入理赔。
理赔需遵循四个关键步骤:首先,在确保安全的前提下保留现场证据,拍摄车辆位置、水位线高度、车牌号码等照片或视频;其次,及时向保险公司报案,避免超过48小时报案时效;第三,配合保险公司定损,将车辆送至指定或二类以上资质的修理厂;最后,准备好行驶证、身份证、保险单等材料提交审核。需要注意的是,定损前不要自行拆解车辆,以免影响损失核定。