
汽车终身质保主要覆盖车辆核心部件,燃油车通常包括发动机、变速箱等动力系统;新能源车则重点保障电池、电机、电控“三电系统”。轮胎、雨刮、玻璃等易损件或外观件一般不在终身质保范围内,这些部件通常仅有3-6个月基础质保。
多数品牌要求仅限首任车主享有终身质保,过户后权益可能降级为常规质保,如8年/15万公里,仅有少数品牌支持夫妻过户保留权益。车辆年均行驶里程普遍要求≤3万公里,超限则权益失效。同时,必须全程在4S店保养,使用原厂配件,并保留完整记录。
私自改装核心部件、事故未走官方维修渠道、新能源车长期亏电停放等行为,均可能导致终身质保权益失效。此外,未按要求在4S店保养或使用非原厂配件,也可能被判定为自动放弃质保权益。
新能源车电池容量衰减至70%以下(部分旗舰车型为65%)时,可申请免费更换,但需通过官方检测确认是质量问题。频繁快充、长期亏电等异常使用导致的衰减,通常不纳入质保范围。过户后终身权益自动终止,仅保留基础质保。
购车时应索要纸质版《质保协议》,明确条款细节。日常需严格按照手册保养,留存维修单据,避免私自改装或使用非授权服务渠道。新能源车车主可定期通过车载系统监测电池健康度,确保电池处于良好状态。