极氪app订单进度删除攻略 📝

最近不少极氪车主问我，极氪APP里的订单进度能不能删除？根据多年经验，这个操作得看订单状态，不是所有情况都能直接删。今天就给大家整理一份实操攻略，帮你搞定这个问题。

未锁单订单：自主操作即可

如果你的订单还没锁单，那删除进度就简单了。首先打开极氪APP，进入“我的”页面找到“订单管理”，接着点击要删除的订单，在订单详情页底部找到“取消订单”按钮，按照提示填写取消原因并提交。通常系统会在3-5个工作日内处理完成，处理后订单就会从列表中消失。

已锁单订单：需人工介入

要是订单已经锁单，那就不能自主删除了。这种情况下，得联系极氪的交付群或者官方客服。如果车辆还没排产，可能还有修改车主信息的余地；但如果已经排产，取消订单就比较麻烦，需要协商退车方案，可能还会涉及合同解除和违约金条款。

注意事项：这些细节别忽略

操作前一定要确认订单状态，保留好原始订单编号，方便后续沟通。另外，取消订单后，之前享受的优惠政策可能会失效，比如置换补贴、分期利率优惠等。如果有疑问，及时和交付伙伴保持沟通，他们能给你更具体的指导。

总之，极氪APP订单进度的删除，关键在于订单是否锁单。未锁单的自主操作就行，已锁单的就得找人工帮忙。希望这份攻略能帮到大家，有其他问题也可以留言问我。