极氪app订单进度怎么删除？

极氪app订单进度怎么删除？

在极氪App的使用场景中，部分用户可能因配置调整、购车计划变更等原因，希望对已生成的订单进度进行删除操作。需要明确的是，当前极氪App的订单进度功能属于购车流程可视化工具，其核心作用是实时展示车辆从下单到交付的全流程节点，因此该功能本身不支持直接删除订单进度。用户若需处理订单，需通过官方提供的正规渠道操作。

订单未排产阶段的处理方式

当订单处于未排产阶段时，用户可通过极氪App自主发起取消订单操作。具体步骤为：打开极氪App后，进入“我的”页面，点击“订单管理”选项，找到对应的订单并点击进入详情页，在页面中选择“取消订单”按钮，按照系统提示填写取消原因后提交审核。审核通过后，订单状态将变更为“已取消”，此时该订单将不再显示在订单进度的活跃列表中。

已进入排产或物流阶段的处理方式

若订单已进入排产或物流阶段，用户无法通过App自主取消订单，需联系极氪官方客服协商处理。客服人员会根据订单的实际生产进度，告知用户具体的处理方案及可能涉及的流程。在此阶段取消订单，可能会因车辆已进入生产环节而产生相应的成本，用户需提前了解相关条款。

涉及金融方案的订单处理方式

对于已申请金融方案（如分期、贷款）的订单，用户在处理订单前需先与金融机构沟通，按照合同约定结清相关款项或办理贷款终止手续。完成金融环节的操作后，再联系极氪客服处理订单事宜，避免因金融问题导致订单处理延迟或产生额外费用。

需要注意的是，订单进度作为购车流程的重要记录，其存在是为了保障用户的知情权和购车体验。用户在锁单前应仔细确认车辆配置、交付时间等关键信息，避免因临时变更导致不必要的操作。若用户仅希望隐藏订单进度，目前极氪App暂不支持该功能，用户可通过“订单管理”中的筛选功能，选择查看活跃订单或已取消订单，以优化页面展示。

综上所述，极氪App的订单进度无法直接删除，用户需根据订单所处阶段，通过自主取消或联系客服的方式处理订单。在操作过程中，应严格遵循官方流程，确保自身权益不受损害。同时，建议用户在购车前充分考虑自身需求，减少订单变更的情况发生。