
升级前务必检查车辆状态:确保电量在30%以上,避免升级过程中因电量不足中断;关闭车内所有用电设备,比如空调、座椅加热等;连接稳定的Wi-Fi网络,移动数据可能会因为信号波动导致下载失败。根据经验,选择在车辆静止且网络信号良好的环境下进行升级,成功率会更高。
通常系统会自动推送升级通知,你可以在车机屏幕上看到提示。如果没有收到推送,也可以手动检查:进入车机设置-系统更新,点击“检查更新”。下载过程中车辆可以正常使用,但建议不要熄火或锁车,保持车辆处于通电状态。下载时间根据网络速度而定,一般需要30分钟到1小时,耐心等待即可。
下载完成后,系统会提示“立即安装”或“预约安装”。如果选择立即安装,车辆会自动重启并进入安装界面,这个过程大约需要20分钟,期间不要操作车辆。安装完成后,车辆会再次重启,此时升级就完成了。需要注意的是,安装过程中不要断电,否则可能导致系统损坏。
升级完成后,建议检查一下车机功能是否正常,比如导航、语音控制、车辆设置等。如果遇到功能异常或卡顿的情况,不要慌,这是常见情况。可以尝试重启车机,或者等待系统自动优化,一般24小时内会恢复正常。如果问题持续,建议联系极氪官方客服咨询。