
问:绑定蓝牙钥匙前需要做哪些准备?
答:需确保极氪APP已完成实名认证并绑定车辆,手机系统版本符合要求(通常iOS需13.0及以上,Android需9.0及以上)。同时,车辆需处于通电状态,且停放在信号良好区域。建议提前关闭手机蓝牙后重新开启,避免连接异常。
问:蓝牙钥匙的绑定流程是怎样的?
答:首先打开极氪APP,进入“我的车辆”页面,点击“蓝牙钥匙”选项。系统会提示开启手机蓝牙,确认后点击“开始绑定”。此时需在车内中控屏确认绑定请求,按照屏幕提示完成验证。验证通过后,APP将显示“绑定成功”,整个过程通常耗时1-2分钟。
问:绑定过程中遇到失败该如何处理?
答:若绑定失败,建议先检查手机与车辆的距离是否过远(通常需在10米范围内),或尝试重启手机蓝牙及车辆中控系统。部分用户可能因权限问题导致失败,需确认APP已获得蓝牙及位置权限。如多次尝试仍未成功,可联系品牌客服获取技术支持。
问:蓝牙钥匙日常使用有哪些注意事项?
答:使用时需确保手机蓝牙处于开启状态,且电量充足。车辆停放区域若存在强电磁干扰,可能影响蓝牙信号稳定性,建议尽量避免此类环境。此外,蓝牙钥匙与物理钥匙可同时使用,无需担心冲突问题。
问:是否可以绑定多台手机作为蓝牙钥匙?
答:极氪001通常支持绑定多台手机,具体数量以车辆系统设置为准。绑定第二台手机时,需先在已绑定设备上授权,或通过车辆中控屏进行添加操作。建议仅绑定常用设备,避免因设备过多导致管理混乱。