
1️⃣ 核心原则:时间或里程先到为准 每辆车的《保养手册》都会明确标注首保的时间和里程限制,通常是“X个月或X公里”,以先到达的那个为准。比如领克01要求1万公里或12个月内完成首保,日系车一般允许7天左右的缓冲期,德系车则可能放宽到15天。如果超过这个期限,厂家可能会视为自动放弃免费首保权益,但部分品牌在一定范围内仍可协商。需要注意的是,这个期限是厂家的硬性规定,直接关系到后续质保,建议车主务必提前做好记录。
2️⃣ 延期建议:不同车型有不同的宽容度 如果确实需要延期,矿物油车型建议不超过10天,全合成油车型可适当延长至30天,新能源车通过品牌APP申请最长可延1个月,但里程增幅最好不超过1000km。延期期间要持续观察仪表盘,一旦出现机油报警灯或其他异常提示,应立即前往4S店检修。另外,务必通过4S店工单或APP申请等方式留存书面延期凭证,避免后续出现质保纠纷时无法举证。
3️⃣ 超期风险:可能影响免费服务和质保 超过规定期限15天以上,4S店可能会拒绝提供免费首保服务,极端情况下还会影响整车质保。曾有车主因为超期20天未做首保,4S店在系统中标注“超期影响质保”,导致后续车辆出现问题时维权困难。因此,即使超期,也不要拖延,应尽快联系4S店沟通解决方案。
4️⃣ 应对方案:超期后如何争取权益 发现超期后,第一时间联系购车的4S店:如果超期在1周以内,多数4S店仍会提供免费首保;超期1个月以上,可能需要自费,但可以尝试协商折扣;无论结果如何,都要要求4S店将保养记录录入厂家系统,并保留好工单和发票,作为后续质保的凭证。新能源车还要特别注意三电系统的检查时效,避免因超期影响电池等核心部件的质保。
新车首保是车辆维护的重要环节,建议车主严格按照保养手册的要求执行。如果确需延期,一定要提前申请并留存凭证,超期后积极沟通,最大程度保障自己的权益。记住,及时保养不仅能享受免费服务,更能让车辆保持良好状态,延长使用寿命。