月之柔韧
宋plus dmi车主服务介绍 💡
作为开了三年宋PLUS DM-i的老车主，我见过不少车友因为没摸清官方服务吃了亏——比如首保卡过期、紧急救援没用到免费权益。其实比亚迪给咱们车主的服务包藏着不少实用干货，今天就把我踩过的坑和攒的经验整理成指南，帮你把权益用透！
一、基础维保服务：别浪费免费权益
根据多年经验，很多新手车主容易忽略首保的时间窗口。宋PLUS DM-i的首保政策是购车后6个月或3500公里（以先到为准）免费，包含机油机滤更换、三电系统检测和底盘紧固。这里要注意：首保必须在比亚迪授权4S店做，否则可能影响后续质保。
过了首保后，DM-i车型建议每7500公里做一次常规保养，费用大概在500-700元（含工时）；EV车型因为少了发动机保养，费用会低200元左右。我通常会提前在“比亚迪汽车APP”预约，能节省30分钟以上等待时间，还能看到保养项目的明细报价，避免被额外推销。
二、三电系统专属保障：关键时候能省钱
三电系统（电池、电机、电控）是新能源车的核心，比亚迪给宋PLUS DM-i车主提供首任车主终身质保（非营运车辆），但有两个前提：一是每年行驶里程不超过3万公里，二是必须在授权店做保养。我见过有车友因为在外店换了非原厂电池冷却液，导致质保被拒，这点一定要记牢。
如果遇到电池续航明显衰减（比如满电续航比新车少20%以上），可以去4S店做容量检测。根据经验，只要检测结果符合质保标准，厂家会免费更换电池模组——我身边就有2021款车主因为续航衰减换了新电池，省下了好几万。
三、应急救援服务：24小时在线的安心感
开新能源车最怕半路没电，比亚迪的“一键救援”服务能帮上大忙。在APP里点击“道路救援”，说明情况后，救援车通常会在1-2小时内到达（市区更快）。这里有个小技巧：如果是电量耗尽无法行驶，记得先把车停在安全区域，打开双闪并放置三角警示牌，避免二次事故。
另外，宋PLUS DM-i的拖车服务有免费额度——每年3次，每次100公里内免费。超过部分按每公里8元收费，这个政策比很多合资品牌更实在。我去年冬天在高速上遇到电池低温保护，就是靠这个服务免费拖到了最近的充电站。
四、增值服务：这些隐藏福利别错过
除了基础服务，比亚迪还有不少贴心的增值服务。比如“代步车服务”：如果车辆因质保问题需要维修超过3天，4S店会免费提供代步车（通常是秦PLUS或元Pro）。我上次换电机时用了5天代步车，省下了1000多块打车费。
还有“电池预热服务”：冬天充电前，在APP里远程开启电池预热，能让充电速度提升30%以上，还能减少低温对电池寿命的影响。这个功能在北方特别实用，我冬天每次充电前都会用，亲测有效。