
目前汽车行业内,转向机作为关键底盘部件,其保修期限通常与整车基础保修政策保持一致。多数品牌采用“3年或6万公里”的保修规则(以先到者为准),部分豪华品牌或新能源车型为提升竞争力,会将整车及转向机保修延长至“3年或10万公里”“4年或15万公里”,甚至提供终身保修服务。需注意,转向机保修仅覆盖因制造缺陷导致的故障,人为操作不当(如涉水行驶导致转向机进水、碰撞事故损坏)或易损件磨损(如转向拉杆球头)通常不在保修范围内。
根据大众品牌现行保修政策,速腾车型的转向机保修期限与整车一致,为“3年或10万公里”(以先到者为准)。该政策适用于非营运车辆,自车辆开具购车发票之日起计算。若转向机出现异响、转向沉重、转向跑偏等制造缺陷导致的故障,车主可凭购车凭证及保养记录,到授权经销商处享受免费检测与更换服务。需注意,若车辆未按手册要求在授权店进行定期保养,或存在私自改装转向系统的情况,可能会导致保修权益失效。
为确保转向机保修权益有效,车主需注意以下三点:一是严格遵守车辆保养手册,按时到授权经销商处进行包含转向系统检查的定期保养,并保留完整保养记录;二是避免转向机遭受非正常损坏,如避免在积水深度超过车轮一半时强行通过,防止转向机进水锈蚀;三是若发现转向异常,应及时到授权店检测,避免故障扩大导致维修成本增加。若对保修政策存在疑问,可通过车辆保修手册或品牌官方客服渠道获取准确信息。