极氪储物箱关不上分享

极氪储物箱关不上分享

1️⃣ 物品超载问题（占比约80%）

储物箱设计容积有限，装载量需控制在80%以内，顶部预留至少2cm空间避免挤压锁舌。尖锐物品如钥匙串、金属摆件等应转移至中央扶手箱，防止其在关闭过程中卡住锁扣机构，导致无法完全闭合。

2️⃣ 电子锁扣系统维护

采用电子辅助锁扣的车型，可先尝试按压储物箱顶部后用力关闭。若无效，建议重启车机系统（长按方向盘左侧电源键10秒），通常可恢复锁扣供电逻辑。锁舌伸缩行程应≥7mm，质保期内联系极氪售后可免费更换总成，截至2025年12月31日到店处理该问题，可获赠轨道养护套装（含硅基润滑脂+表板蜡）。

3️⃣ 轨道润滑养护指南

每季度需清洁轨道并涂抹3M硅基润滑脂（用量约黄豆大小），减少塑料件摩擦阻力。冬季操作前应开启暖风10分钟预热，避免低温导致塑料轨道变硬卡顿。导轨两侧可喷洒表板蜡，增强滑动顺滑度，预防卡滞现象。

4️⃣ 应急处理步骤

首先清空储物箱检查异物，重点关注轨道缝隙中的硬币、卡片等小物件；其次用手电筒照射隐蔽处，使用牙签等工具清理残留物；最后轻敲箱体顶部3-5次，测试锁舌是否复位，多数机械卡滞可通过此方式解决。

5️⃣ 结构变形处理

闭合时若出现单边翘起，需轻按四角测试回弹一致性，判断铰链是否移位。若存在结构变形，建议立即到极氪服务中心进行矫正，相关部件享受3年/6万公里保修政策，避免因长期变形导致锁扣损坏加剧。

遇到储物箱关闭故障时，建议先自查物品装载量和异物情况，多数问题可通过清理和润滑解决。涉及电子锁扣或结构变形时，及时联系官方售后可获得专业支持。日常注意控制储物重量，定期轨道保养可有效预防故障发生。