捕捉光线
极氪充电套餐查看攻略分享
极氪充电套餐的查看与使用是影响车主补能体验的关键环节，准确掌握套餐信息可有效避免额度浪费或支付误差。以下结合极氪官方渠道及用户高频操作场景，梳理出系统的查看攻略，帮助车主快速定位套餐状态与权益细节。
一、极氪APP端查询路径
1️⃣ 基础套餐信息查询 打开极氪APP后，点击底部导航栏“我的”进入个人中心，选择“我的权益”模块，在“补能权益”页面可直观查看当前充电套餐的剩余额度、有效期范围，以及适用充电站类型（包括极氪自营站与合作第三方站点）。该页面同步展示套餐的使用规则说明，如YOU版车主的月度额度拆分比例、WE/ME版畅充卡的有效期限制等核心信息。
2️⃣ 消费明细与历史记录查询 在APP首页点击“充电地图”功能，进入后点击右上角“我的订单”，可查询近6个月内的充电消费记录，包括每笔订单的套餐抵扣金额、实际支付金额及充电站点信息。通过该路径可核对套餐使用明细，排查异常扣费情况。
二、车机系统查询方式
在车载中控屏打开“充电地图”应用，通过筛选功能选择“极氪权益站”或“畅充卡适用”标签，系统会优先展示支持套餐抵扣的充电站，并在站点详情中同步显示当前车辆剩余电量与该站可提供的充电服务类型（如直流快充、交流慢充）。此功能适用于车主在驾驶过程中快速确认周边可用权益站点，无需依赖手机操作。
三、不同车型套餐权益差异说明
- YOU版车型：享有终身免费充电权益，每月总额度为1000度，其中包含300度第三方充电站额度，剩余700度仅限极氪自营站使用。月度额度需在当月内消耗完毕，未使用部分不累计至次月。
- WE/ME版车型：需通过极氪APP购买200度、300度或500度的畅充卡套餐，套餐有效期为30天，购买后剩余额度实时同步至APP“补能权益”页面。
四、使用注意事项
- 充电时系统会自动优先扣除套餐额度，建议车主在充电前通过APP或车机筛选“畅充卡适用”站点，避免因选择非权益站导致套餐额度无法抵扣。
- YOU版车主需注意每月额度的拆分规则，第三方站点额度耗尽后，前往合作站充电将按实际消费金额结算。
- 开通“即插即充”功能的车主，需确保APP内已绑定有效的支付方式，避免因支付渠道异常导致充电中断。