
1️⃣人保车险:线下服务覆盖王者 人保作为老牌国企,线下网点渗透到县域甚至乡镇,根据经验,县域车主出险后,人保的查勘员通常能在30分钟内到达现场,这是很多中小公司做不到的;而且重大事故处理经验丰富,像涉及多方责任的复杂案件,理赔流程更规范,适合经常跑偏远地区或对线下服务要求高的车主。
2️⃣平安车险:线上智能化首选 平安的APP全流程服务是行业标杆,从投保到报案、定损、理赔都能在线完成,甚至支持视频定损,我见过不少车主通过APP半小时内就完成了小额理赔;另外增值服务丰富,比如免费道路救援、代驾等,适合高频用车的市区上班族,尤其是年轻人。
3️⃣太平洋车险:新能源车主的专业选择 太平洋针对新能源车型推出了专门的车险方案,比如电池可按实际续航里程定价,避免了传统车险按车价笼统计费的问题;而且数字化理赔效率高,单方事故上传照片就能定损,根据行业反馈,新能源车主选太平洋,在电池理赔方面会更省心。
4️⃣大地车险:预算有限车主的性价比之选 大地车险的保费通常比头部公司低10%-15%,但基础保障不打折扣;另外提供免费年检代办、洗车等实用增值服务,虽然线下网点不如人保多,但在一二线城市服务也比较及时,适合预算有限、每年出险次数少的家用车车主。