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极氪app添加亲情账号注意事项
作为极氪车主，你可能想通过亲情账号让家人共享车辆功能，但添加时的细节往往被忽略。根据多年经验，不少车主因操作不当导致权限混乱，甚至影响车辆使用安全。今天就把这些容易踩的坑整理出来，帮你顺利完成账号绑定。
权限设置需谨慎
亲情账号分为“车主权限”和“访客权限”，根据经验，90%的家庭纠纷源于权限分配不当。建议先明确对方需求：仅需查看车辆状态选访客权限，需远程控制车辆选车主权限。
绑定前务必确认对方是否为常用驾驶员，避免因多人操作导致车辆设置混乱。曾遇到车主将权限开放给临时借车人，结果车辆被随意调整座椅记忆，影响日常使用。
信息验证要严格
✅ 被绑定人需提供真实姓名、身份证号及手机号，系统会发送验证码至对方手机。根据经验，若对方手机号非本人实名，可能导致验证失败。
✅ 绑定过程中需拍摄被绑定人手持身份证的照片，注意身份证信息需清晰可见，避免因照片模糊导致审核延迟。曾有车主因照片角度问题，审核耗时超过24小时。
设备兼容性检查
💡 亲情账号需在极氪app最新版本上操作，若对方手机系统版本过低，可能出现功能缺失。建议提前确认双方app版本是否一致，避免因版本差异导致远程控制失效。
💡 部分老旧机型可能不支持蓝牙钥匙功能，绑定前可先测试对方手机是否能正常连接车辆蓝牙。根据经验，iOS系统需升级至13.0以上，安卓系统需6.0以上版本。
解绑流程需知晓
若需解除亲情账号绑定，需在“我的-设置-账号与安全”中操作。根据经验，解绑后对方将立即失去所有权限，建议提前沟通避免产生误会。
若被绑定人更换手机号，需先在原账号中修改手机号，再重新绑定亲情账号。曾有车主因未及时更新手机号，导致解绑后无法重新绑定新号码。
安全风险需防范
⚠️ 亲情账号绑定后，对方可查看车辆实时位置及行驶轨迹，建议仅对信任的家人开放此权限。根据经验，部分车主因隐私泄露引发家庭矛盾。
⚠️ 远程控制功能包括解锁车门、启动车辆等，建议避免在公共场合使用该功能，防止被他人窥视密码。曾有案例因密码泄露导致车辆被盗。
常见问题处理
若绑定过程中出现“验证码超时”提示，可尝试重新获取验证码，通常间隔30秒即可再次发送。根据经验，网络信号弱是导致超时的主要原因。
若审核长时间未通过，可检查照片是否符合要求，或联系极氪客服协助处理。根据经验，工作日审核时间通常不超过12小时。