梦想家入门款车主服务分享

梦想家入门款车主服务分享

作为岚图梦想家PHEV四驱卓越鲲鹏版的车主，从提车到日常使用已积累不少服务体验，今天就来分享给大家。这款入门款虽定位家用，但服务细节却不含糊，从购车到售后都有值得说道的地方。

购车服务：透明省心

购车时销售顾问会详细讲解32.99万的价格构成，包括基础配置和可选装项目。提车当天有专门的交付专员全程陪同，从车辆功能演示到上牌流程指导都很耐心。值得一提的是，官方提供免费的首任车主三电终身质保，这在同价位MPV中比较少见，后续使用更安心。

用车服务：覆盖全面

日常保养可通过岚图APP预约，到店后有专属服务顾问对接。基础保养包含机油机滤更换，费用在千元左右，相比同级别燃油车更经济。遇到小问题时，APP上的在线客服响应及时，能快速解答疑惑。此外，官方还提供免费的道路救援服务，涵盖拖车、搭电等常见需求，让长途出行更有保障。

特色服务：实用贴心

最让我惊喜的是岚图的上门取送车服务，保养时只需在APP下单，工作人员就会上门取车，保养完成后再送回，节省不少时间。针对北方冬季用车，官方还会定期举办电池检测活动，确保冬季续航稳定。另外，APP上经常有车主活动，比如亲子露营、自驾体验等，能认识不少志同道合的车友。

总结建议

整体来看，岚图梦想家入门款的服务体验超出预期，尤其是三电终身质保和上门服务，解决了新能源车主的后顾之忧。建议新车主提车后仔细阅读车主手册，熟悉APP功能，充分利用各项服务权益。遇到问题及时联系官方渠道，能获得更专业的解决方案。希望这些分享能帮助到准备入手或刚提车的朋友。