
🚗 通常情况下,ETC车辆无需拔卡即可享受免费政策。全国高速公路联网收费系统会在免费时段自动识别ETC车辆信息,并按照免费规则处理通行费用。若车主拔卡后从ETC车道通行,可能导致系统无法识别车辆信息,需转至人工车道处理,反而增加通行时间。
🛣️ 建议ETC车辆优先选择ETC车道通行。免费期间,ETC车道会保持正常开放,系统会自动对符合免费条件的车辆抬杆放行。若选择人工车道,需确保ETC卡处于正常状态,避免因系统识别问题产生额外操作。
⏰ 高速免费以车辆驶离出口收费站的时间为准。若车辆在免费时段开始前驶入高速,免费时段内驶离,则全程免费;若在免费时段结束后驶离,则需缴纳全程费用。ETC系统会根据出口时间自动分段计费,车主无需额外操作,但需注意规划行程时间。
🔍 若车主在免费期间发现ETC账户被扣费,建议保留通行记录和扣费凭证,及时联系ETC发行方或高速公路管理部门核实。通常情况下,系统故障导致的误扣费可通过申诉流程退回,处理周期一般为3-7个工作日。
⚠️ 若ETC设备出现故障(如无法识别、显示异常),车主应选择人工车道通行,并主动告知收费人员车辆信息。免费期间,人工车道会对符合条件的车辆直接放行,无需缴纳费用,但需配合工作人员进行信息登记。
高速免费期间,ETC车辆的通行规则与平时基本一致,核心是确保车辆在免费时段内驶离出口。车主无需拔卡,优先选择ETC车道,即可顺利享受免费政策。若遇到异常情况,及时保留证据并联系相关部门处理,可有效避免不必要的损失。