
未锁单状态如何修改车主信息?
未锁单状态为订单变更的黄金操作期。车主可通过极氪APP【我的订购夹】直接修改配置、车主信息及交付地址。若需转单,可通过正规平台担保交易,联系极氪伙伴协助修改提车人信息并重新签订合同,原定金及首任车主权益可同步转移。
已锁单状态能否变更车主?
已锁单状态下,配置及车主信息不可直接修改。特殊情况需通过交付群联系极氪伙伴协调,临近交付的订单需重新签订合同,原定金及权益可转移至新车主。此流程相对复杂,建议提前沟通确认。
APP端有哪些补充操作?
修改昵称可通过极氪APP【我的】→【设置】→【个人资料】完成,修改后保存即可生效。车辆控制权转移需新车主用手机号注册账号,再进行绑定转移操作,确保信息准确无误。
变更车主需注意哪些要点?
订单锁单状态是变更车主的关键因素。未锁单时操作灵活,已锁单需通过官方渠道协调。建议尽早联系极氪客服了解最新政策,通过APP操作时注意保存验证信息,避免信息遗漏或错误。