
在纯电车型智能化交互场景中,中控显示屏作为HMI(人机交互界面)核心载体,其异常熄灭现象会直接影响车辆功能操作与驾驶信息获取。极氪001搭载的15.4英寸中控触摸屏基于Linux系统开发,与车辆BCM(车身控制模块)、VCU(整车控制器)存在CAN总线数据交互,其熄灭故障需从硬件连接、软件逻辑及系统供电三个维度逐一排查。
中控屏物理连接故障通常表现为偶发性熄灭或重启后恢复,常见原因包括:
LVDS线束接触不良:作为中控屏与车机主机的视频传输通道,线束插头氧化或松动会导致信号中断。检查时需断开蓄电池负极(断电前需确保车辆处于P挡并拉起电子手刹),拆卸中控屏装饰板后拔出LVDS插头,用无水酒精清洁针脚后重新插紧。
中控屏电源模块故障:车机主机通过12V电源输出为屏幕供电,若电源模块电容鼓包或MOS管烧毁,会导致屏幕无供电。此故障需使用万用表测量主机电源输出端电压,正常范围应为11.8-12.5V,低于11.5V时需更换电源模块。
极氪001的车机系统通过OTA升级迭代,软件层面的熄灭问题多与系统进程冲突相关:
应用程序后台崩溃:第三方APP运行时占用过多内存资源,可能导致系统进程“zygote”异常终止,触发屏幕保护机制。解决方法为进入车机“设置-应用管理”,强制停止异常APP并清除缓存,必要时可通过U盘刷写官方固件包恢复系统。
休眠唤醒逻辑错误:车辆进入低功耗休眠模式时,若BCM未正确发送唤醒信号,会导致屏幕无法随车辆启动点亮。此时需通过极氪官方诊断仪“ZEEKER Diagnose”进入“车身控制模块-休眠管理”,重置休眠计时器参数至默认值(通常为180秒)。
作为纯电车型,中控屏熄灭可能间接反映高压系统状态:
DC-DC转换器故障:该部件将高压电池的375V直流电转换为12V低压电,为整车低压系统供电。若转换器输出电压不稳定,会导致车机系统反复重启。需使用诊断仪读取“高压控制单元(HCU)”故障码,若出现“P1B00 DC-DC输出电压异常”,需检查转换器散热风扇是否堵塞,或直接更换转换器总成。
高压电池SOC过低:当电池剩余电量低于5%时,车辆会触发“低压系统优先供电”策略,暂时切断中控屏等非必要用电设备电源。此时需立即补充充电,避免电池过度放电影响循环寿命。
为降低中控屏熄灭概率,车主应注意:
定期清理系统缓存:每3个月进入“设置-存储”清理冗余文件,保持系统内存占用率低于60%;
避免频繁插拔U盘:非官方认证的U盘可能携带病毒,导致车机系统感染;
及时安装OTA升级包:极氪官方会通过OTA修复已知的系统BUG,升级前需确保车辆电量高于20%并连接稳定Wi-Fi。
中控屏熄灭问题的排查需遵循“先软后硬、先简后繁”的原则,普通车主可自行处理软件层面的故障,涉及硬件更换或高压系统检查时,建议前往极氪授权服务中心,由专业技师使用专用设备诊断。通过规范的维护流程,可有效降低此类故障的发生概率,保障车辆交互系统的稳定性。