
并非所有奔驰车型都标配无线充电功能,部分车型需通过选装包获得该配置。建议车主首先查阅车辆《用户手册》或通过梅赛德斯-奔驰官方应用查询车辆具体配置。通常,支持无线充电的车型会在中央扶手箱内部或前部储物格内印有“Qi”标识,该标识是无线充电功能的官方认证标志。
激活操作需通过车辆的MBUX多媒体系统完成,具体路径为:
1. 启动车辆并确保多媒体系统处于通电状态
2. 在主菜单中选择“车辆”选项
3. 进入“舒适性”设置界面
4. 找到“无线充电”开关并将其打开
需要注意的是,部分车型在激活时会显示“充电区域已准备就绪”的提示,此时系统会自动检测充电区域内的兼容设备。
若完成上述操作后仍无法充电,建议进行以下检查:
• 确认手机支持Qi无线充电标准,可通过手机品牌官网查询具体参数
• 移除手机背部的金属保护壳或带有磁性的配件,这类物品可能干扰磁场传输
• 检查充电区域是否有金属异物或液体残留,异物可能导致系统启动过热保护
根据奔驰技术文档显示,无线充电功能的有效工作温度范围为0℃至40℃,超出该范围时系统可能自动关闭以保护设备。
当车辆经过软件升级后,无线充电功能可能需要重新激活。此时建议按照第二步的操作流程再次确认设置状态。若问题持续存在,应联系奔驰授权服务中心进行系统诊断。技术人员可通过专用诊断设备读取充电模块的故障代码,常见问题包括控制单元软件版本不兼容或充电线圈故障。根据奔驰售后服务数据统计,约85%的无线充电故障可通过软件重置解决。