
车主需携带新车牌行驶证、身份证原件及旧ETC设备,前往原办理网点办理信息迁移手续。工作人员会通过OBU设备读写器同步更新车辆牌照信息,完成后需重新激活设备(全程耗时约30分钟)。需注意:设备防拆按钮触发后将失效,迁移过程中切勿擅自拆卸设备 🔧
换车时应先注销原ETC账户,系统解绑周期通常为48小时。注销后需携带新车行驶证、身份证、原ETC设备及绑定银行卡,到银行或ETC服务网点办理新设备签约。特别提醒:FV/粤Z等特殊车牌用户需同步登录「中国(广东)国际贸易单一窗口」更新海关备案信息 🚛
通过ETC官方APP或银行小程序可在线提交设备解绑、信息变更及注销申请。线上办理需上传证件照片并完成人脸识别验证,审核通过后系统将自动处理。但首次办理或涉及账户异常的情况,建议优先选择线下办理以确保流程顺畅 💻
若换车后ETC设备未失效,可尝试自行激活。通过蓝牙连接设备与手机APP,输入新车架号及牌照信息后,按提示完成激活流程。需注意:部分早期设备无蓝牙功能,需前往网点通过专用设备激活。激活失败时应检查设备是否存在物理损坏或账户状态异常 🔍