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小鹏汽车换电池政策有哪些?

小鹏汽车换电池政策有哪些?

作为新能源车主,动力电池的质保和更换问题总是绕不开的话题。小鹏汽车针对电池提供了基础质保与可选升级服务,下面通过问答形式详细拆解核心政策细节 📝

Q1:小鹏全系车型的基础电池质保期限是多久?

小鹏全系车型动力电池基础质保为8年或15万公里(以先到者为准),其中小鹏P7车型为8年或16万公里。质保期内若电池因设计或制造缺陷导致容量衰减超过20%,或出现非人为故障,可免费维修或更换电池包总成 🔋

Q2:非首任车主能享受基础质保吗?

基础质保权益覆盖车辆所有权转移后的非首任车主,但需确保全程在官方授权网点进行维修保养并保留完整记录。建议新车主购车时向原车主索要保养凭证,避免权益受损 📄

Q3:首任车主有哪些专属电池保障权益?

首任非营运车主可付费升级为动力电池终身质保,费用区间为2999-3999元(具体以车型为准)。需在购车后6个月内完成购买,过户后权益自动失效。覆盖范围包括电池自然衰减或质量问题引发的故障,支持终身免费维修或更换 ⭐

Q4:哪些情况会导致电池质保失效?

人为损坏(如磕碰、事故、私自改装)、未按官方要求保养、车辆转为营运性质等情况不享受免费更换。电池包维修需全程在官方授权网点操作,否则可能影响保修权益 ❌

Q5:电池自然衰减到什么程度可以申请质保?

电池自然衰减需符合国家标准(循环1000次后容量不低于80%),若未达标且属于质量问题方可申请质保。建议定期通过小鹏APP查看电池健康状态,出现异常及时联系官方检测 📱

Q6:是否有针对电池的限时优惠政策?

部分地区针对首任车主推出限时补贴活动,购车时额外赠送免费电池健康检测服务,具体可咨询当地经销商。建议购车前向销售确认当前可享受的电池相关权益 🎁

小鹏汽车的电池保障政策兼顾了基础需求与升级选项,核心权益需满足非营运、官方保养等条件。建议车主优先通过官方渠道维护车辆并留存完整记录,避免因操作不当导致权益失效。日常使用中注意避免电池过度充放电,有助于延长电池使用寿命哦 🌟

2025-12-20

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