
我自己是工作日下午2点付的全款,当时销售说3-7个工作日能到账,结果第三天就收到了系统的到账通知。后来问了其他车友,发现最快的有2天到账的案例,但如果是周末或节假日支付,到账时间会顺延,比如周五下午支付,可能要等到下周二才能确认。另外,如果所在地区没有极氪交付中心,需要板车运输的话,到账后的车辆调度时间会额外延长1-2天,但这属于后续流程,不是支付到账本身的延迟。
我身边有朋友选了分期,他是周一提交的分期申请,周三就收到了银行的放贷通知,系统显示到账是在放贷后的第二天,整个周期大概3天。不过也有特殊情况,比如遇到极氪的贴息活动,申请人数多的时候,放贷可能会延长1-2天;如果个人征信需要额外核实,比如有异地贷款记录或者征信报告更新不及时,这个周期可能会拉长到15-30个工作日,所以建议分期的朋友提前准备好身份证、银行卡等材料,避免因为材料不全耽误审核。
这里要澄清一个误区:订单确认周期是指从下单锁单到车辆下线的时间,和支付到账本身是两回事,但支付到账是触发车辆交付流程的关键节点。目前极氪的常规订单确认周期约3个月,像极氪007这样的热门车型可能会缩短1-2周。如果遇到物流调度问题或者特殊排产,比如选装了个性化配置,订单确认周期可能会延迟1-2周,但只要在车辆下线前1-2天支付尾款,基本不会影响提车时间,我就是在车辆下线通知后的第二天付的款,刚好赶上了原定的提车日期。
车友群里有位朋友因为个人原因退过订,他是常规退款,保留了当时的支付凭证,销售帮他提交申请后,7天内钱就退回了银行卡。但如果是涉及金融机构撤销分期的复杂退款,比如已经放贷但还没提车就退款,这个流程会比较长,可能需要30个工作日,因为需要银行和极氪财务部门双重审核,所以建议大家付款前尽量确认好配置和提车时间,避免不必要的退款。
结合我的经验和车友们的分享,有三个实用建议:一是选择车辆下线前1-2天支付尾款,这样既能避免提前付款后的等待,也不会因为付款太晚耽误提车;二是提前准备好银行卡、身份证等支付材料,尤其是分期的朋友,最好在下单时就和销售确认需要的材料清单;三是优先选择工作日上午办理分期手续,银行上午的审核效率通常更高,能缩短放贷时间。另外要特别注意,支付凭证上的信息要和身份证完全一致,比如银行卡持卡人姓名必须是车主本人,否则可能触发人工审核,导致到账时间延迟。