凯翼汽车厂商车主服务整理

凯翼汽车厂商车主服务整理

1️⃣ 车系差异化质保政策

凯翼汽车针对不同车型制定差异化质保方案，新能源车型优势显著。凯翼拾月首任车主享20年/50万公里超长整车质保，覆盖全生命周期用车需求；核心部件（电池/电机）基础质保8年/12万公里，符合行业高标准。燃油车型提供3年/10万公里整车质保，满足日常用车保障。

2️⃣ 权益兑现关键注意事项

车主需通过官方渠道（如4S店）完成定期保养并留存完整记录，这是享受质保的前提条件。建议通过微信服务号实时查询保养进度和质保状态，确保权益不中断。置换购车时叠加补贴政策更划算，部分车型落地价可低至8万元内。

3️⃣ 数字化服务提升用车体验

凯翼汽车将24小时免费救援、在线预约保养、工时费10%积分返还等12项功能集成于微信服务号，实现“全程手机代办”。例如突发故障时，可通过“一键救援”快速定位并获取暖心救援餐等增值服务，提升应急响应效率。

4️⃣ 综合服务建议

凯翼汽车售后服务以超长质保和智能服务为核心竞争力，尤其推荐关注凯翼拾月新能源车型。建议购车时重点关注当地服务网点覆盖密度，确保维修保养便捷性。同时养成定期查询保养记录的习惯，维护自身质保权益。