北汽蓝谷是什么车主服务相关？

北汽蓝谷作为北汽集团旗下专注新能源领域的核心上市平台，其车主服务体系围绕新能源汽车全生命周期构建，覆盖购车、用车、养车等多环节，为用户提供系统化解决方案。

整车及核心部件质保服务

北汽蓝谷针对旗下新能源车型提供整车质保与核心部件专项保障。其中，整车享受3年或6万公里质保，动力电池、驱动电机及电控系统等三电核心部件，提供8年或15万公里超长质保，覆盖车辆使用关键周期，降低用户维修成本。

全国性售后网络支持

依托北汽集团全国服务网点布局，北汽蓝谷车主可享受便捷的线下服务。服务内容包括常规保养、故障维修、技术咨询等，同时提供24小时道路救援服务，保障用户在突发状况下的出行安全，解决异地用车的售后顾虑。

电池溯源与回收服务

为响应国家环保政策，北汽蓝谷建立电池溯源回收体系。通过技术手段对动力电池全生命周期进行追踪，车辆报废或电池退役后，可通过官方渠道进行规范回收，实现电池梯次利用与环保处理，助力用户践行绿色出行理念。

创新能源服务生态

北汽蓝谷探索“车-电分离”模式，布局换电服务与电池储能业务。用户可选择换电方式补充续航，减少充电等待时间；同时，电池梯次利用技术将退役电池转化为储能设备，拓展能源服务场景，为用户提供多元化能源解决方案。

智能网联增值服务

融合互联网与AI技术，北汽蓝谷为车主提供智能网联服务。包括远程车辆控制、实时车况监测、智能导航等功能，部分车型支持OTA在线升级，持续优化车辆性能与用户体验，提升用车便利性。

北汽蓝谷的车主服务体系以新能源汽车特性为核心，从基础保障到创新服务形成闭环。通过专业的技术支持与完善的服务网络，为用户提供覆盖全生命周期的用车保障，助力新能源汽车的普及与推广。