
首先,车辆必须投保车损险,这是理赔的前提。其次,要看车辆状态和操作是否合规:如果是停放时被淹(比如车库、路边积水),只要没二次启动发动机,发动机以外的损失(如内饰、电路)通常能赔;如果是行驶中涉水,熄火后不能二次点火(燃油车)或启动高压系统(新能源车),否则可能拒赔。
赔付金额和泡水深度直接相关,大致分为三个梯度:
轻度泡水(水位≤底盘):主要赔清洁、防锈处理,费用通常在3000-8000元左右。
中度泡水(水位到座椅/仪表台下):需要更换内饰、维修电路,金额一般是车辆现值的10%-30%。
重度泡水(水位超仪表台/电池进水):按全损处理。燃油车赔付公式是“现值×(1-月折旧率0.6%)-残值”,新能源车折旧率更高(月0.8%),残值比例通常在5%-15%之间。
新能源车的核心是电池,所以规则更严格:如果电池进水,或者泡水后续航衰减≥40%,直接推定全损。另外,拖车必须用绝缘平板车,维修要去品牌授权店,否则保险公司可能拒赔。
关键是“操作合规”和“及时报案”。燃油车涉水熄火后,千万不能二次启动,否则发动机损坏不赔;新能源车泡水后,别充电或碰高压系统。另外,要在48小时内报案,保留好水位线照片、视频证据,这些都是理赔的重要依据。