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哪吒终身质保解读整理

哪吒终身质保解读整理

哪吒汽车的终身质保政策自推出以来便备受关注,尤其是三电系统的核心保障让不少车主心动不已。但这份保障究竟包含哪些内容?享受权益需要满足什么条件?又有哪些容易被忽略的细节?今天就为大家详细拆解这份政策,让每位哪吒车主都能清晰了解自己的权益边界。

核心保障范围

  • ✅ 覆盖部件明确:政策主要针对三电系统核心部件,包括动力电池总成(含电芯)、驱动电机总成、电机控制器总成、车辆控制器总成,这些都是新能源汽车的“心脏”和“大脑”,维修成本较高,纳入终身质保能有效降低车主后期养护压力。

  • ✅ 保障场景限定:仅针对因设计缺陷、制造缺陷或原材料问题导致的故障提供维修或更换服务,非质量问题引发的故障不在保障范围内。

享受条件

  • • 首任车主专属:该政策仅限车辆的首任车主享受,一旦车辆过户,质保政策将自动降级为8年或15万公里(以先到者为准),这意味着二手哪吒车主无法继续享受终身质保权益。

  • • 车辆性质要求:车辆需为非营运家用车,若车辆被用于网约车、租赁等营运用途,将无法享受终身质保。

  • • 里程限制:任意连续12个月内车辆行驶里程不得超过3万公里,若超过该里程限制,质保政策也将降级,高频用车的车主需要特别注意这一点。

质保失效情形

  • 💡 人为损坏:如车辆底盘磕碰导致电池损坏、车主私自改装电路或调整电机参数等,这些人为因素造成的故障不在质保范围内。

  • 💡 维保违规:未按照车辆使用手册的要求在哪吒汽车授权服务网点进行定期保养,或超过规定时间未进行维护,都可能导致质保失效。

  • 💡 非质量问题:因交通事故、自然灾害(如洪水、地震)等不可抗力因素引发的故障,以及因使用不当(如长期亏电存放电池)导致的损坏,均不属于终身质保的保障范畴。

电池容量条款

  • • 健康度检测门槛:当动力电池健康度(SOH值)≤70%时,车主可向哪吒汽车申请检测,但检测结果需官方确认是因质量问题导致的衰减,才能享受免费维修或更换服务。

  • • 自然老化不保障:电池在正常使用过程中出现的自然容量衰减属于正常现象,不在终身质保范围内,这也是行业内新能源汽车质保政策的普遍规定。

易损件提醒

  • • 易损件质保期短:轮胎、雨刮片、制动片等易损件的质保期仅为6个月,这些部件属于车辆日常损耗品,建议车主定期检查其磨损情况,及时更换,避免影响行车安全。

通过以上拆解可以看出,哪吒汽车的终身质保政策确实为车主提供了重要的核心部件保障,但同时也设置了较为严格的享受条件和失效情形。车主在日常使用中,应严格遵守车辆保养要求,避免人为损坏和违规操作,同时注意控制行驶里程,以确保自己能持续享受终身质保权益。对于计划长期持有车辆的首任家用车主来说,这份政策能带来实实在在的安心;但对于高频用车或有换车计划的车主,则需要权衡里程限制和过户后的权益变化。清晰了解政策细节,才能让这份保障真正为自己所用。

2025-12-16

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