
ARCFOX极狐提供同城2小时抵达的道路救援服务,即使在舟山等偏远地区也能覆盖,解决突发故障的后顾之忧。无忧服务包2.0包含小额理赔当日到账,以及最长3天的代步车服务或每日200元滴滴券,减少维修期间的出行不便。透明维保服务支持通过APP实时查看维修进度及费用明细,如换前挡玻璃的费用一目了然,避免消费盲区。
夏季时,ARCFOX极狐会提供免费检测服务,重点检查电池散热系统与空调管路,确保高温天气下车辆性能稳定。车辆发生事故后,品牌会赠送鲜花与车辆清洗服务,同时提供心理疏导,体现人文关怀。APP还会主动推送保养周期与潜在故障预警,帮助车主及时掌握车辆状态,提前做好维护准备。
首任车主可享受整车与三电系统的终身质保,但需满足年里程≤4万公里且全程在官方渠道保养的条件。购车时还能获得首年9000元优惠礼包,包含定制车险与6万公里全包保养,降低初期用车成本。此外,4900积分可兑换两驱版基础保养,合理使用积分能节省保养开支。
目前ARCFOX极狐的服务网络已覆盖101座城市,拥有165家服务中心,基本满足主要城市的服务需求。针对三四线城市,品牌提供巡回服务,解决偏远地区车主的维修难题。维修车间配备可视化监控系统,车主可直观了解维修过程,增强对服务的信任。