什么是腾势车主服务

什么是腾势车主服务

当你成为腾势车主，除了拥有一辆高品质的新能源车，还将开启一系列覆盖用车全周期的专属保障与便捷体验。这些服务围绕车辆维护、出行支持、权益保障三大核心，旨在解决新能源车主的核心顾虑，提升用车幸福感。

1️⃣ 基础质保政策：为车辆提供长期保障

腾势车主服务的核心基础是完善的质保体系。以腾势N7为例，全系车型享受6年或15万公里的整车质保，覆盖家用车的黄金使用周期。对于新能源车主最关心的三电系统（电池、电机、电控），首任非营运车主可享受终身保修权益，有效解决电池衰减等潜在顾虑。

2️⃣ 权益生效要点：确保服务顺利激活

需注意，三电终身保修权益的生效有特定条件。车主需全程在腾势授权服务网点进行保养维护，年行驶里程不超过5万公里。此外，二手车非营运车主可继承这一权益，为车辆的保值率提供额外支撑。

3️⃣ 特色保障服务：覆盖应急与日常场景

除基础质保外，腾势车主服务还包含多项特色保障。维修超时补偿服务规定，质保期内因质量问题导致维修超时，车主可申请代步车或出行补贴。24小时事故管家服务会全程协助事故处理与理赔，全国范围的应急充电救援则解决了长途出行的续航焦虑。

4️⃣ 首任车主专属优惠：提升用车便捷性

腾势为新车首任车主提供额外专属权益。以腾势N7为例，车主可享受终身免费取送车服务（单程30公里内不限次数），每年6次机场/高铁站72小时免费泊车，以及免费家用充电桩及安装服务。这些权益覆盖日常保养、出行场景，进一步降低用车成本。

5️⃣ 服务体系总结：构建完整保障网络

腾势车主服务通过6年整车质保+三电终身保修的组合，配合上门取车、代客泊车等12项场景化服务，形成了一套完整的新能源用车保障体系。建议购车前与经销商确认当地服务细则，特别注意保养合规性要求，以确保各项权益的顺利享受。

通过以上服务，腾势车主不仅能获得车辆本身的品质体验，更能在用车过程中感受到品牌的贴心支持。从日常保养到应急情况，从基础保障到增值权益，腾势车主服务致力于让每一位车主都能安心、便捷地享受新能源出行。