
哪吒X的终身质保覆盖动力电池总成(含电芯)、驱动电机总成、电机控制器总成、车辆控制器总成四大核心部件。保障场景限定为设计/制造缺陷或原材料问题导致的故障及零部件更换,非质量问题不在此列。🔋
用户需满足三个硬性条件:仅限首任车主(过户后自动失效);车辆为非营运、非商业用途的家用车;任意连续12个月行驶里程不超过3万公里。若里程超限,质保将降级为8年/15万公里标准。📏
以下情况会导致质保失效:底盘磕碰造成的电池物理损伤;私自改装电路或电机参数;未按《保修手册》在授权网点完成维保(如超期未更换冷却液)。这些操作会直接中断质保权益。⚠️
当电池SOH值(健康状态)≤70%时,需通过官方检测确认是质量问题方可免费维修或更换。需要注意的是,电池自然老化导致的衰减属于正常现象,不在质保范围内。🔍
超出保修手册约定的项目、人为改装/操作不当(如撞击、涉水)、易损件损耗(轮胎、雨刮片仅享6个月质保)、自然灾害/事故/盗窃等不可抗力造成的损伤,均不在终身质保覆盖范围内。🚫