高合HiPhi1车主服务有哪些？

高合HiPhi1作为定位高端的智能电动车，其车主服务体系围绕专属化、高效化及场景化构建，以下是具体服务内容梳理：

1️⃣ 专属全周期服务顾问

高合为HiPhi1车主配备1对1全天候专属服务顾问，覆盖车辆交付、日常用车咨询及售后问题处理全流程。支持异地提车及无接触交付模式，并提供差旅费用补贴，保障特殊场景下的交付体验。

2️⃣ 移动上门服务

品牌通过移动服务车提供上门维保服务，2023年全年出勤超5000次，累计为车主节省超1万小时时间成本。服务内容涵盖常规保养、故障检测及部分零部件更换，减少车主往返服务中心的不便。

3️⃣ 售后保障体系

2024年司法预重整阶段，通过股东方支持恢复零配件供应，合作网点逐步完善售后服务能力。提供全年全天候道路救援服务，春节期间额外推出免费车辆检测活动，覆盖三电系统、制动系统等核心部件。

4️⃣ 充电生态服务

整合9大充电运营商资源，为HiPhi1车主提供全国612城超80万根公共充电桩的接入服务，并赠送免费充电权益。家充桩安装服务用户好评率达99.8%，支持根据用户车位条件定制安装方案。

5️⃣ 增值权益服务

包含智能系统OTA升级服务，持续优化车辆辅助驾驶、座舱娱乐等功能体验；提供高端车主社群活动参与资格，涵盖品牌技术沙龙、赛道体验日等专属活动。

需要注意的是，部分服务权益可能随品牌运营调整发生变化，建议车主通过官方APP或专属顾问获取最新服务信息，确保权益正常使用。