上汽荣威厂商车主服务？

很多荣威7座商务车主问我，厂商服务到底靠不靠谱？根据多年经验，他们的服务体系确实针对商务出行痛点做了不少优化，我给大家拆解下核心保障：

• 1️⃣ 全场景应急服务网络 全国299个网点覆盖主要城市和交通枢纽，机场、高速服务区都有应急点。24小时道路救援承诺市区30分钟、高速1小时内响应，长途出差遇到爆胎、亏电这类突发情况不用慌，这是我见过响应速度比较快的厂商之一。

• 2️⃣ 差异化质保政策 混动版车主能享三电系统终身质保，燃油版是3年或10万公里整车质保。特别提一下非人为自燃20天换新车的保障，还有官方漆面修补终身保修，这些政策对高频用车的商务人士来说很实用。

• 3️⃣ 高效上门维保服务 80项“宅捷修”上门服务覆盖常规保养、轮胎更换等高频需求，认证技师2小时内就能上门。维修数据实时同步电子档案，疫情期间还支持无接触取送车，不用专门抽时间跑4S店。

• 4️⃣ 智能化服务工具 荣威APP能远程诊断车辆、预约维保，还能实时看电池健康度、胎压这些核心数据。专属客服群会做预判式故障提醒，上次有个车主就是APP提前预警了电池温度异常，避免了长途抛锚。

• 5️⃣ 三电系统专属保障 混动车型有专用检测设备，遇到三电故障能快速定位问题。全年无休的道路救援还包含搭电、拖车、燃油配送，高速路段1小时内到场，这对经常跑长途的车主来说是刚需。

最后提醒下，建议大家提车后第一时间用荣威APP绑定车辆，数字化服务能省不少事。整体看下来，这套服务体系对商务用户的适配度很高，尤其是三电终身质保和快速救援，能解决不少出行顾虑。