增程式电动车主服务必看

增程式电动车的服务体系正在不断完善，针对车主关心的保养、续航和服务等核心问题，主流品牌都推出了特色解决方案。结合最新服务政策和真实车主经验，我为您整理了以下重点：

三电系统专项检测

每1.5万公里建议进行电池健康度检测，通过SOC/SOH指标监控电池衰减情况（正常3年内衰减不超过5%）。部分品牌提供年度深度检测服务，涵盖增程器积碳排查等12项专业检测。

增程器保养方案

采用智能保养机制，当增程器累计运行50小时或1万公里时触发保养提醒。长期使用纯电模式的车主，建议每月启动增程器运行10分钟，防止机油乳化变质。

充电生态服务

主流品牌提供免费家用充电桩安装（30米内线缆），部分支持充电桩远程故障诊断。公共充电已接入超30万根快充桩，车机导航可实时显示充电桩占用情况及优惠电价。

续航优化秘籍

• 冬季提前15分钟远程启动预热电池，续航可提升10-15%

• 高速保持80-100km/h巡航速度，风阻影响最小

• 避免频繁急加速，合理利用能量回收系统

应急救援通道

提供30分钟响应+2小时到场服务：

• √ 电量耗尽时救援车可应急补电（10分钟补能50km）

• √ 增程器故障享受免费拖车服务

• √ 部分品牌赠送3年免费道路救援

增程式车型的服务体系聚焦"预防性维护+场景化服务"，建议优先选择服务网点多、充电网络完善的品牌。重点关注三电系统检测频率和增程器保养政策，日常使用注意电量维持在20%-80%区间，长途出行前做好保电设置。北方用户建议选择带电池预热功能的车型，能显著改善冬季续航表现。