
比亚迪三电终身质保仅限非营运车辆的首任车主享受。如果车辆过户给非首任车主,终身质保权益会自动转为8年或15万公里的基础质保。需要注意的是,夫妻之间过户时,需提供结婚证明,才能继续保留终身质保权益。
提车后30天内,车主需要在比亚迪APP上完成实名认证,并保持云服务处于激活状态。这一步是确认车主身份和车辆信息的关键,若未按时完成,终身质保权益可能会失效。
车辆的保养必须全程在比亚迪官方授权的4S店进行,并且要使用原厂配件。如果车主私自改装三电系统,比如电池、电机或电控部分,将会导致终身质保权益失效。这是为了确保车辆始终处于符合厂家要求的状态。
不同车型的电池衰减更换标准有所不同。汉EV等旗舰车型,电池容量衰减至65%时可免费更换整套电池包;在8年或15万公里的基础质保期后,电芯终身免费更换,但需要支付5000-8000元的拆装费用。而秦PLUS EV等普通车型,电池容量衰减至70%时可免费更换整套电池包;基础质保期后,电芯更换的拆装费用约为3000元。
有几种情况不在终身质保范围内。比如车辆因人为原因损坏,像电池外壳磕碰超过4mm、泡水或碰撞导致的损坏;车辆用于营运、私自改装线路或在非官方渠道维修;以及未按时进行保养或未通过官方检测等情况,都可能无法享受终身质保。
建议车主定期通过比亚迪APP监测电池健康状态,并保留官方检测记录。这些记录可以作为后续理赔的重要依据,帮助车主在需要时顺利享受质保服务。