
1️⃣ 基础保养权益
ADVAN提供3年6次免费基础保养,包含机油、机滤更换及工时费。根据经验,很多车主会错过最后一次保养期限,建议在保养到期前1个月通过官方App预约。需要注意的是,免费保养不包含空气滤芯等附加项目,更换需额外付费。
2️⃣ 质保政策解析
整车享受3年/10万公里质保,电池组则有8年/16万公里超长保障。常见情况是,很多车主不清楚易损件质保期限,比如轮胎仅保6个月。根据经验,高频用车用户建议购买延保服务,最长可延至5年/14万公里,能覆盖后期可能出现的电子元件故障。
3️⃣ 道路救援服务
24小时全场景救援是ADVAN的亮点服务。城区内故障抛锚,通常45分钟内会有救援车到达;越野时遇险,救援团队会携带专业脱困工具。需要注意的是,燃油耗尽属于免费救援范畴,但拖车超过100公里可能产生额外费用。
4️⃣ 透明化维保流程
全国门店配备全球同步诊断系统,维修前会生成电子报告明确故障点。根据经验,建议车主在维修前仔细核对报告内容,避免不必要的项目。通过官方App可实时查看维修进度和费用明细,整个过程公开透明。
5️⃣ 配件更换保障
更换原厂配件可享受1年/2万公里质保,这在行业内属于较高标准。常见情况是,非原厂配件虽然价格更低,但可能影响整车质保。根据经验,延保期内维修费用通常能降低约40%,长期来看更划算。
6️⃣ 置换补贴政策
目前购车可享至高2万元置换补贴,新能源版本还能叠加购置税减免。需要注意的是,置换补贴通常要求旧车过户到经销商名下,且车辆需满足一定年限要求。建议在置换前通过官方渠道评估旧车价值,避免被压价。
以上就是ADVAN车主服务的核心内容,希望能帮你更好地享受用车生活。记住,定期查看官方通知,很多临时福利比如冬季免费检测,往往容易被忽略。作为老车主,建议大家多和4S店保持沟通,能及时获取最新服务信息。