车辆未在4S店保养质保政策科普 📚

之前开着我的老车去外面修理厂换了机油，结果后来发动机亮灯，4S店说我脱保不给修，最后还是靠保留的保养凭证维权成功了。结合这次经历，给大家梳理下不在4S店保养的质保规则。

核心政策要点

• ✅ 自主选择权：根据《机动车维修管理规定》，车主有权选有资质的维修厂保养，4S店不能直接拒保。

• 📝 必要前提：外部维修厂需有二类及以上资质，营业执照和道路运输经营许可证要齐全。

• 📦 凭证管理：每次保养要保留发票、工单、配件合格证，记录里得有车牌号和具体项目。

不同品牌的特殊要求

• 红旗终身质保要求全程在授权4S店保养，首保也得在店里做，不然会影响终身质保权益。

• 其他多数品牌对简单项目（比如换空调滤芯）的外部保养比较宽容，只要操作规范就不影响质保。

纠纷应对方法

• 如果4S店拒保，先让他们出具书面拒保理由，然后打12315投诉。按规定，4S店得证明故障和非授权保养有直接关系，不然就得保修。

车主实用建议

• 🚗 质保期内核心部件（发动机、变速箱）的保养尽量选4S店，避免后续纠纷。

• 📱 保养凭证除了纸质版，最好拍个照存手机里，万一纸质的丢了还有备份。

最后提醒大家，不在4S店保养不代表一定脱保，但资质、凭证、操作这三点一定要做到位。遇到不合理拒保别慌，按流程维权就能保住自己的权益。