
这是汽车后市场的核心板块,包括定期保养和故障维修。定期保养涉及机油更换、滤清器更换、轮胎换位等常规项目;故障维修则针对发动机、变速箱、底盘等系统的故障进行诊断和修复。根据行业数据,车辆每年的维修保养费用通常占购车成本的5%-10%。
主要包括车身清洁、打蜡、镀膜、内饰清洗等美容项目,以及加装导航、倒车影像、座椅套等装饰服务。随着车主对车辆个性化需求的提升,汽车美容市场规模正以每年15%左右的速度增长。
涵盖原厂配件、副厂配件、易损件(如轮胎、刹车片)以及汽车用品(如机油、防冻液、车载香水)等。目前,线上配件销售占比已超过30%,且仍在持续上升。
包括二手车评估、收购、销售、置换以及过户等环节。据中国汽车流通协会数据,2023年全国二手车交易量超过1600万辆,交易金额突破万亿元。
涉及汽车贷款、融资租赁、保险代理等服务。其中,汽车保险是车主的刚性需求,交强险和商业险的投保率分别达到100%和80%以上。
随着新能源汽车的普及,充电桩安装、电池检测与维修、电机保养等专属服务逐渐成为后市场的新增长点。数据显示,2023年新能源汽车后市场规模已突破千亿元。
包括线上预约维保、远程故障诊断、配件溯源等服务。通过数字化平台,车主可实现一键预约、透明消费,目前已有超过60%的车主选择线上渠道进行维保预约。
针对达到报废标准的车辆,进行拆解、回收和资源再利用。根据《报废机动车回收管理办法》,报废车辆的金属回收率应不低于90%。