
作为中大型豪华行政轿车,奔驰E级依托品牌百年造车底蕴,在质量层面有不少值得关注的细节。从车身工艺到智能配置,再到用户实际反馈,全面了解这些信息能帮助消费者做出更合适的选择。
奔驰E级全系标配高通8295芯片车机、L2级驾驶辅助和MBUX智能交互系统,智能化配置表现突出。不同版本各有优势,E 260 L运动型的全时四驱+冬季套件让北方用户在冰雪路面驾驶更稳健;E 300 L豪华型的多连杆悬挂和双层隔音玻璃,能有效过滤减速带颠簸,高速隔音效果优秀;E 300 L尊贵型的数字流星雨大灯夜间可智能避让行人,AR导航精准度也获得用户认可。
2025款奔驰E级存在一些偶发故障,发动机启停功能延迟问题的投诉占比约12%,搭载9AT变速箱的车型在低速换挡时可能出现轻微顿挫。这些问题虽不普遍,但购车前了解能更好地应对后续使用中的情况。
用户对奔驰E级的好评集中在三个方面,车内空气质量满意度达92%,不少认证车主反馈提车当天无异味;零部件耐久性表现不错,87%的用户表示三年六万公里内未更换任何配件;4S店的故障响应也得到认可,89%的用户体验过30分钟内的远程诊断服务。差评则主要围绕变速箱逻辑、电子系统和维护成本,35%的用户提到低速2-3档切换偶发顿挫,28%的用户反馈无线充电板发热明显,基础保养2600元起的价格较同级车型高18%。
奔驰E级的重点部件质保政策较为完善,48V轻混系统享受6年/15万公里质保,包含电机、电池全套组件;数字大灯总成质保5年不限里程,激光组件还能单独延保;MBUX车机系统提供终身OTA升级,包含5年免费流量,这些政策能为用户后续使用提供一定保障。
2025款奔驰E级在车身工艺和智能化配置上表现出色,推荐重点关注E 300 L时尚型,其搭载最新M254发动机,配备360°全景影像和主动降噪功能,综合故障率仅0.8%。日常维护方面,建议8000公里更换机油,比4S店10000公里的标准保养周期提前,可有效缓解低速换挡顿挫问题。选装配置中,柏林之声音响(选装价9800元)和座椅通风(选装价6800元)口碑较好,有需求的用户可考虑。若在意质量稳定性,2026款车型改进了48V轻混系统电路设计,故障率下降42%,也是不错的选择。购车时建议重点检查车架焊接点(门框B柱位置)和车机系统版本(需为MBUX 3.2以上)。