巡航和制动系统故障车主服务分享

巡航和制动系统故障车主服务分享

在驾驶过程中，若自适应巡航或紧急制动系统突发故障，车主需保持冷静并采取规范操作，以保障行车安全。以下为车主提供系统故障时的应对指南与日常养护建议。

应急处理三步走

• 1️⃣ 立即接管控制 踩刹车或按“CANCEL”键退出巡航模式，手动控制方向；自动挡车型可挂N挡切断动力，机械挡杆直接推，电子挡杆尝试长按解锁键。

• 2️⃣ 安全降速技巧 手动挡车踩离合挂空挡，自动挡车逐级降挡；选择上坡路段或避险车道，借助物理阻力减速，避免急刹导致失控。

• 3️⃣ 终极断电方案 机械钥匙车型拧至ACC挡，一键启动车型长按电源键10秒强制熄火；注意断电后方向盘助力消失，需提前摆正方向并选择直道操作。

日常维护与自检

• 1️⃣ 传感器清洁 每周用软布擦拭前格栅毫米波雷达、前挡风玻璃摄像头，避开强腐蚀性清洁剂；雨雪天后及时清理冰渣、泥渍，防止遮挡信号。

• 2️⃣ 系统状态监测 仪表盘出现“巡航不可用”提示时，检查雷达区域是否被车牌框、装饰物遮挡；长途驾驶前测试巡航功能，确保按键响应灵敏。

• 3️⃣ 规避常见误区 ❌ 猛拉电子手刹，可能导致后轮抱死侧滑；❌ 依赖“取消按钮”，若系统死机，物理操作更可靠；❌ 强行拔钥匙，可能触发方向盘锁死，增加风险。

故障后的后续处理

系统故障解除后，建议联系专业维修机构进行全面检测，包括传感器校准、系统软件升级等；若频繁出现报警提示，需重点检查硬件是否存在损坏或老化情况。

遇到巡航或制动故障时，冷静操作是关键：踩刹车→切空挡→熄火三步走能应对大多数情况。日常重点养护传感器区域，定期检查系统状态，可大幅降低故障概率。若故障反复出现，应及时寻求专业技术支持，确保车辆安全性能。