
📱 蓝牙连接异常:部分用户反映连接手机蓝牙后无声音,需检查手机「媒体音频」权限是否开启,同时关闭车机FM发射功能避免信号干扰。建议断开蓝牙后重新配对,或切换至U盘、车机自带音源测试,若其他音源正常,则可排除硬件故障。
🔊 音量分层调节:岚图梦想家的导航提示音、多媒体音量为独立控制模块,需通过中控屏「车辆设置→声音」分别调整。若仅导航无声音,可进入导航APP设置界面开启语音播报。
💻 车机系统故障:长按中控电源键10秒可强制重启系统,此操作可解决90%以上的临时性软件卡顿。若重启无效,建议通过岚图汽车APP下载最新车机固件,更新过程需保持车辆通电状态,避免中断导致系统损坏。
🎵 应用兼容性问题:部分第三方音乐软件可能存在音频解码异常,建议优先使用车机自带的腾讯爱趣听,或卸载后重新安装应用。若播放时伴随电流声,可尝试恢复出厂设置(操作前需备份个人数据)。
🔌 电源线路检查:打开车辆前舱保险丝盒,查找音响系统对应的保险丝(通常标注为「AUDIO」或「AMP」),若保险丝熔断需更换同规格配件(建议使用5-10A保险丝)。同时需检查蓄电池电压,当电压低于12V时可能导致扬声器系统无法正常启动。
🎶 扬声器硬件故障:若转向提示音、倒车雷达声均消失,大概率是功率放大器(AMP)损坏,需联系岚图授权4S店检测更换。此外,车门扬声器密封不严可能导致受潮,拆下后用干燥棉签清理音圈可临时恢复功能,但长期需更换新部件。
✨ 氛围灯模块干扰:部分车辆中置扬声器集成氛围灯功能,若出现无声音伴随氛围灯闪烁,可能是模块短路导致,需到店更换中置扬声器总成。此故障在潮湿环境下发生率较高,建议日常停车时避免长时间暴晒或淋雨。
若上述操作均无法解决问题,建议尽快前往岚图授权服务中心,通过专业诊断设备读取车机故障码(如U0184音响模块通信故障),针对性维修可降低二次故障风险。日常使用中保持系统更新、避免频繁插拔USB设备,可有效减少扬声器无声音问题的发生。