
1️⃣ 充电设备故障 公共充电桩协议不兼容或接口接触不良,可能导致充电中断。家用充电桩需检查线路是否为4-6平方毫米专用线,若插座发烫或空开跳闸,可能是电压不稳触发保护,建议更换合格的充电设备或联系供电部门检测线路。
2️⃣ 车辆自身保护机制 电池温度超过40℃或低于0℃时,车辆会启动热管理保护,暂停充电。充电口金属触点氧化也会中断信号,可用干布擦拭接口后重新插紧。若仪表盘显示绝缘故障或通讯中断代码,应及时联系4S店检测。
3️⃣ 环境与操作因素 烈日暴晒或极寒天气下充电,电池温度易异常,建议选择地库等恒温场所。部分车型与充电桩软件协议冲突时,更换主流品牌充电桩通常可解决问题。