
1️⃣ 容量衰减:根据经验,蔚来电池以NEDC工况测试值为准,当电池健康度低于70%时,像ES6、ES8等车型就会自动触发免费更换。这是判断电池寿命是否到期的关键指标之一,我见过不少车主就是因为电池健康度降到这个数值以下成功免费更换了电池。
2️⃣ 安全隐患:如果电池出现热失控风险,或者因地震、水灾等极端灾害导致损伤,以及经检测确认的涉水损伤,也符合免费更换条件。不过要注意,极氪等品牌对涉水损伤更换有限制,但蔚来政策相对宽松。
3️⃣ 循环次数差:新旧电池的循环次数差异不得超过20次,这是为了确保更换后电池性能的一致性,避免因电池性能差异影响车辆使用。
1️⃣ 蔚来APP账户绑定车辆信息:这是进行后续操作的基础,车主需要确保自己的蔚来APP账户已经正确绑定车辆信息,避免在申请时出现信息不符的情况。
2️⃣ 官方检测报告:建议车主每月通过车机系统进行自检,及时获取电池的相关数据。在申请免费更换时,官方检测报告是重要的凭证,能证明电池确实达到了更换标准。
3️⃣ 二手车用户需额外提供《电池健康承诺书》:如果是二手车用户,除了上述材料外,还需要提供《电池健康承诺书》,这是为了保障交易双方的权益,明确电池的健康状况。
1️⃣ APP申请:车主通过蔚来APP提交电池检测申请,操作简单便捷,在家就能完成这一步骤。
2️⃣ 现场检测:提交申请后,车主需要前往指定服务中心完成官方检测,整个检测过程耗时约1.5小时。在检测时,工作人员会对电池进行全面检查,确认是否符合更换条件。
3️⃣ 更换执行:如果检测达标,一般在3个工作日内就能完成电池更换。更换后的电池都是全新的,能保证车辆的正常使用。
1️⃣ 首任车主专属权益:要知道,免费更换电池是首任车主的专属权益,二手车用户无法继承。不过官方认证二手车享4年/15万公里质保,这也是不错的保障。
2️⃣ 特定车型权益:ES8、ES6尊享版(2025年8月27日后购车)用户享有终身不限次免费换电特权,这对于经常需要长途出行的车主来说非常实用。
3️⃣ 车型选择建议:建议选择100kWh电池版本车型,续航保障更持久,能减少因续航问题带来的困扰。