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比亚迪电池质保故障范围整理

比亚迪电池质保故障范围整理

比亚迪电池质保故障范围整理

作为新能源车主,电池质保一直是大家关心的重点。今天就来给大家梳理一下比亚迪电池质保涵盖的具体故障范围,帮助大家更好地了解自己的权益。

  • 1️⃣ 电池性能异常 非人为因素导致的电池容量衰减是质保的重要内容,首任车主容量衰减超过30%、普通车主超过20%时,可享受质保服务。此外,电池自放电异常或充放电功能失效,以及热管理系统故障导致的电池过热或过冷,也在质保范围内。

  • 2️⃣ 组件质量问题 电芯享受终身保修,包括自然老化、材料或工艺缺陷等情况。电池组的其他部件,如BMS系统、电路板等,提供8年/15万公里的保修服务。动力电池壳体开裂、连接件氧化等制造缺陷,同样在质保范围内。

  • 3️⃣ 系统性故障 电池无法启动或续航突然下降超过20%时,属于质保范畴。三电系统(电机/电控)因设计缺陷导致的连带故障,也在质保范围内。

  • 4️⃣ 不保修的情形 需要注意的是,人为损坏,如碰撞、泡水、私自改装线路等情况,不在保修范围内。非官方维保,即未在4S店保养或使用非原厂配件,也会影响保修权益。车辆性质变更,如转卖二手车或注册为营运车辆,同样无法享受原有的质保服务。正常损耗,如符合国标的自然衰减或季节性续航波动,也不在保修范围内。

  • 5️⃣ 终身质保附加条件 首任车主且完成比亚迪APP实名认证,可享受终身质保服务。全程在授权4S店保养并留存完整记录,是享受终身质保的必要条件。事故维修需在官方渠道完成,且三电系统未受损。2025年新政策取消了年里程限制,高频用车的车主将更受益。

  • 建议车主定期通过比亚迪APP监测电池健康度,及时处理异常情况,以确保自身权益得到有效保障。

    2025-12-07

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