
不少比亚迪车主在购车时都会关注电池质保政策,但具体哪些故障能享受保障却未必完全清楚。本文将通过问答形式,为大家详细解析比亚迪电池质保涵盖的具体故障类型及相关注意事项,帮助车主更好地维护自身权益。
根据比亚迪官方政策,电池质保主要覆盖以下三类核心故障:
电池容量异常衰减:质保期内(通常为8年或15万公里),若电池容量衰减至原始容量的70%以下,可免费检测并申请更换。
非人为功能性故障:包括电池漏液、电压异常、BMS(电池管理系统)故障等因产品质量问题导致的故障,比亚迪将提供免费维修或更换服务。
电芯终身质保:无论是否为首任车主,电芯(电池核心单元)因质量问题导致的性能下降或损坏均可享受终身质保。
以下情况通常不在保修范围内:
人为损坏:如碰撞、私自改装、未按规范充电(如长期过充/过放)导致的故障。
保养不当:未按时在比亚迪授权渠道保养(建议每1万公里或半年一次),或使用非原厂配件可能导致质保失效。
营运车辆限制:若车辆用于网约车等营运用途(年行驶超3万公里),三电终身质保将失效,但仍享8年/15万公里基础保障。
过户后的二手车用户,电池组总成的质保期将转为8年/15万公里,但电芯终身质保权益仍可保留。建议二手车买家在购车前通过比亚迪官方渠道查询车辆的质保状态。
为确保质保权益有效,建议车主:
定期在比亚迪授权服务店进行保养,并留存完整保养记录;
避免长期过充、过放,尽量使用原厂充电桩或符合国家标准的充电设备;
如车辆用于营运,需提前了解质保政策的具体限制;
定期通过比亚迪APP或车载系统查看电池健康状态,发现异常及时联系官方处理。