
购车发票开出来7天内,要是新车的发动机、变速器、动力电池、驱动电机这些核心部件出了质量问题(不是轮胎、刹车片这类易损件哈),拿着购车发票和三包凭证直接找4S店就能要求退车或换车。我见过有位奔驰车主提车第二天发动机就“趴窝”,4S店一开始还想修,最后就是靠这条法规成功退了车。🚗💥
这个期限是以先到的为准哈,要是这段时间里车子出现转向失效、制动失灵、车身开裂、电池起火这些危及人身安全的问题,不用等维修,直接就能申请退换。不过一定要保存好带里程显示的故障视频,还有4S店的检测报告,这些都是维权的关键证据!🔍
三包有效期一般是2年或5万公里(也是先到为准),只要满足以下任一条件就能退换车:
• 同一个质量问题修了4次以上还没解决;
• 累计维修时间超过30天(这里面包括等配件的时间哦);
• 核心部件换了2次还是有问题;
• 安全故障修了2次后又复发,或者出现新的安全故障,比如AEB自动紧急制动失灵这种情况。根据经验,很多车主都是卡在维修次数和时间上,所以每次维修的工单一定要保存好!📝
新能源车的动力电池要是容量衰减到80%以下,按照三包凭证上的标准可以免费更换;驱动电机这些三电系统的退换条款和燃油车是一样的。我身边有位开电车的朋友,电池用了一年多衰减到75%,就是靠这条换了新电池。🔋