
上个月开着我的雷克萨斯UX出门,中控导航突然黑屏,屏幕上只剩一片黑,连基本的地图界面都没有,当时正赶时间,真是急出一身汗。后来自己摸索加问了4S店师傅,总结了几个实用的解决办法,分享给遇到同样问题的车友。
这是最快捷的应急办法,操作也简单。先把车挂到P挡,拉紧电子手刹,然后同时长按中控面板的“音量+”和“菜单”键,保持10秒左右,直到屏幕上出现雷克萨斯的Logo。师傅说这个方法能解决90%的偶发故障,比如系统临时卡顿,我上次就是这么恢复的。
如果复位后还是黑屏,可能是线路接触的问题。导航主机在中控台下方,里面的供电线束和LVDS视频线容易因为车辆颠簸松动。不过这个需要拆中控,建议去4S店让技师检测,他们用专用工具拆不会损伤内饰,大概15%的故障是线束问题导致的。
雷克萨斯每季度会推送系统更新包,里面经常包含导航模块的优化。可以连接车载Wi-Fi自己升级,或者去4S店让他们帮忙弄。保持系统最新版本,能减少很多软件层面的小问题,比如兼容性冲突导致的黑屏。
要是前面的方法都没用,可能是硬件部件出故障了,比如显示屏的背光模块坏了,或者主机的电源IC有问题。这种情况得去授权经销商,用原厂配件更换,虽然费用高一点,但质量有保障,也不会影响后续的保修。